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中南機電收到客戶感謝函:真誠服務感動客戶

中南機電收到客戶感謝函:真誠服務感動客戶
2018-11-09 13:57:00來源:廣州市中南機電工程有限公司編輯:niuchuang 分享到: 轉發到新浪微博 騰訊微博

2018年即將結束,盤點過去的一年,中南機電中央空調安裝團隊的服務故事讓人印象深刻。

 

11月6日,我司收到了廣州某客戶的一封感謝函。

 

<a href='/product/' class='keys' title='點擊查看關于中央空調的相關信息' target='_blank'>中央空調</a>安裝感謝信

 

客戶方面的負責人在函中不僅表達了自己的感謝之情,還對中南機電的管理水平、施工人員的敬業精神表示稱贊:全體員工客服困難,精心組織,細心施工。特別是在施工過程積極配合現場安裝調整,以表現出的管理水平及敬業精神在所有參建單位中表現較好,令人欽佩”。

 

在很多客戶的印象中,中央空調的訂貨和安裝是一個非常龐大的工程,而且安裝工人的“脾氣”也讓人捉摸不定。這次中南機電的安裝隊卻給了客戶不一樣的感覺。在工程建設過程中,中南機電工作人員在施工的關鍵時期,面對施工現場條件復雜、施工難度大、周邊環境復雜等諸多不利因素,迎難而上,保質保量地完成了節點目標,同時積極配合現場管理監督工作,嚴把質量安全關”。


廣州<a href='/product/' class='keys' title='點擊查看關于中央空調的相關信息' target='_blank'>中央空調</a>施工安裝

 

中央空調行業素來是“三分產品七分安裝”。中央空調出廠后、未安裝前屬于“半成品”,經過專業的安裝方案設計、全流程標準化施工、機器調試驗收,投入使用之后才算是“成品”。為了讓用戶在使用過程中舒心、放心,中南機電嚴格要求安裝團隊,針對施工工藝、施工質量、施工安全、現場衛生、溝通服務等專項職能進行培訓、考評,實現中央空調安裝品質的提升。

 

今年10月份,中南機電多聯機安裝團隊在第三屆日立VRF精工安裝比賽上,榮獲廣州賽區鉆石安裝團隊獎和形象最佳安裝團隊獎,是對安裝團隊所做出努力的一次極大肯定。

 

日立VRF精工安裝比賽鉆石安裝團隊獎和形象最佳安裝團隊獎

 

作為一家以中央空調工程為主營業務的公司,中南機電一向高度重視施工質量問題,努力讓服務鏈條上的相關人員安心,這才是我們得到認可的基礎。接下來我們定當更加努力,締造完美工程。用良心鑄造工程,用責任經營企業,我們在路上從未停歇過。

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